Atendimento a Consumidor

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Publicado em 12/11/2021 - 16:20  |  Atualizado em 12/11/2021 - 16:25

 

Atendimento a Consumidor

Obra de atendimento ao consumidor:
É o ramal aéreo ou subterrâneo para atender apenas um consumidor/cliente com interligação à rede existente.

São caracterizadas se atenderem às seguintes condições:
a) Situadas no mesmo logradouro público ou quadra onde esteja instalada a rede existente;
b) Ter extensão máxima de até 100 (cem) metros e profundidade inferior a 0,50m, caso em que não haverá necessidade de análise pela RIO-ÁGUAS;
c) Nas ligações aéreas, as tubulações e cabos deverão ter no máximo 01 (um) poste.
d) As instalações subterrâneas deverão ter no máximo duas caixas ou poços de visita, devendo, entre as caixas ou poços, ser mantida a mesma quantidade de tubulações, cabos, dutos ou canalizações da rede existente.
e) Compreender apenas o limite da propriedade, não podendo ter mais de uma ligação por solicitação;
f) O prazo solicitado para a obra não poderá ser superior a 07 (sete) dias.

 

Links para Download:

Documentação (anexos)

Informações


 


 


 

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A Secretaria Municipal de Conservação – Seconserva tem como missão zelar pela cidade do Rio de Janeiro, sendo a gestora do sistema que mantém e revitaliza os espaços urbanos, além de servir de elo do cidadão com o poder público.

  • ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
    Rua Maia de Lacerda, 167 – Estácio
    Rio de Janeiro/RJ
    CEP: 20.211-110

    CONTATO:
    E-mail: –
    Telefone: (21) 2976-6850

    HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
    De segunda a sexta-feira,
    das 9h às 18h.

     

  • DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
    Ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma cidade com o código de área diferente do 21.

    PORTAL:
    www.1746.rio

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